EPUREVA, nettoyage professionnel à Marrakech

La même sur un canapé et sur une villa après travaux. C'est ce qui rend un résultat reproductible plutôt que dépendant de l'équipe du jour.

1. Diagnostic — visite sur place, ou 3 à 5 photos envoyées sur WhatsApp : vues d'ensemble, gros plans des traces, accès. Relevé des surfaces, du type de sol ou de tissu, de l'état réel. Aucun prix n'est donné au hasard au téléphone.
2. Devis écrit — chiffré par poste en dirhams TTC, avec la date d'intervention proposée, la durée estimée, et surtout ce qui n'est pas inclus. Un devis qui ne dit pas ce qu'il exclut est un litige programmé.
3. Intervention — équipe annoncée à l'avance, créneau confirmé par écrit la veille, protocole adapté au support et non produit unique pour tout. Nous apportons le matériel et les produits ; l'eau, l'électricité et l'accès aux surfaces doivent être disponibles.
4. Contrôle — checklist parcourue point par point avec vous à la fin, signée sur place. Si un élément coché n'est pas conforme, nous revenons gratuitement sous 48 h.

Le détail est sur notre méthode.

Nous n'écrirons pas ici que nous sommes « les meilleurs de Marrakech ». Cette phrase est déjà sur tous les sites du secteur, et elle ne prouve rien.

Ce que nous mettons à la place, et que vous pouvez vérifier :

• un prix publié par prestation, en dirhams TTC, pas un renvoi systématique vers un devis mystère
• un protocole écrit par type de surface — un marbre, un zellige, un tadelakt et un grès cérame ne se traitent pas avec le même disque ni le même produit
• une checklist signée à la fin de chaque intervention, qui définit ce qui est conforme
• des limites écrites avant la commande : ce que la prestation comprend, ce qu'elle exclut, ce que nous refusons
• une facture avec ICE et TVA, que votre comptabilité passe sans discussion

Nos chantiers terminés sont présentés dans réalisations, et le détail des engagements sur nos garanties. Nous publions aussi ce que nous savons faire et ce que nous refusons de faire sur à propos.

• Aucune intervention sans prix confirmé. L'estimation est indicative ; le périmètre et le prix sont confirmés après photos ou visite, et rien ne s'ajoute sans votre accord.
• Reprise gratuite sous 48 h si un point de la checklist signée n'est pas conforme.
• Des refus écrits d'avance. Ni nacelle ni cordes, rien au-delà de 5 mètres ; pas de débarras ni d'évacuation de gravats ; en bureaux, la face intérieure des vitrages seulement. Nous le disons avant le devis, pas une fois l'équipe sur place.
• Report ou annulation à signaler 48 h à l'avance, dans les deux sens.
• Un seul interlocuteur, avant et après la facture. C'est le point où le marché de Marrakech échoue le plus souvent — dans les avis Google du secteur, le premier reproche n'est ni le prix ni la technique, c'est le silence une fois l'argent encaissé.

Nous répondons sur WhatsApp 7j/7 : contact.

Quatre prestations, et rien d'autre. Le reste, nous le refusons plutôt que de le faire mal.

• Vos travaux viennent de se terminer. Laitance sur le carrelage, peinture sur les vitres, poussière partout. Nous intervenons quand tous les artisans ont terminé et que les gravats sont évacués : nettoyage de fin de chantier, fenêtres accessibles comprises.
• Vous livrez un bien neuf ou rénové. Architecte, entreprise ou propriétaire, ce qui compte, c'est la date de remise des clés : remise en état avant livraison, studio, appartement, villa, riad, commerce ou bureaux.
• Vos vitres, votre vitrine ou vos bureaux. Fenêtres et baies vitrées jusqu'à 5 mètres depuis le sol, vitrines de commerce deux côtés, bureaux côté intérieur : nettoyage de vitres.
• Votre canapé, votre matelas ou votre tapis a besoin d'être repris. Injection-extraction à domicile, rien n'est emporté : canapés, matelas et tapis.
• Vous voulez un ménage classique, à la journée. Appartement ou villa, une personne incluse, renforts à la demande : ménage de maison et de villa.

Nous intervenons dans tout Marrakech et ses alentours : Guéliz, l'Hivernage, la Palmeraie, Targa, Amelkis, Annakhil, Sidi Ghanem, la route de l'Ourika, la médina et la ceinture périurbaine. La carte est sur zones d'intervention.